POLÍTICA D’IMPARCIALITAT, INDEPENDÈNCIA I INTEGRITAT

La Política d’Imparcialitat, Independència i Integritat del CAECV es defineix en els següents principis:

  • El CAECV considera la gestió de la imparcialitat com un dels elements prioritaris del seu sistema de gestió i establirà els mecanismes necessaris per a demostrar la seua eficàcia.
  • El CAECV no té relació amb entitats legals separades que comprometen la imparcialitat de les seues activitats de certificació.
  • El CAECV declara conéixer i complir els requisits d’independència, imparcialitat i integritat establits en la UNE-EN ISO/IEC 17065:2012, i disposa de l’autoritat necessària per a responsabilitzar-se del seu compliment en tota l’organització.
  • El CAECV empra quants mitjans econòmics, tècnics i humans són necessaris per a la consecució de la salvaguarda de la independència, imparcialitat i integritat de les seues actuacions, mitjançant la implantació de mecanismes d’avaluació de les seues activitats i relacions, i dels riscos inherents a aquestes, l’establiment de criteris òptims d’actuació i la implantació de mesures preventives i correctores davant eventuals desviacions, en compliment dels requisits establits en la UNE-EN ISO/IEC 17065:2012:2012 o norma que la substituïsca.
  • El CAECV no realitza activitats diferents a les de control, certificació, representació i defensa dels productes ecològics, la investigació i la promoció respecte a aquests, així com complir o fer complir la normativa sobre producció ecològica, estant lliure de qualsevol pressió comercial o d’una altra índole que poguera comprometre la seua integritat i imparcialitat.
  • Qualsevol acte de representació, defensa o promoció, o qualsevol activitat d’investigació, es realitzarà de manera general, no personalitzada, de manera que no es veja amenaçada la imparcialitat.
  • Cap de les relacions que el CAECV puga tindre amb altres consells o entitats, mitjançant acords o convenis, posarà en risc la imparcialitat, independència i integritat de la certificació.
  • Ni el CAECV ni el seu personal, estan ni estaran involucrats en el disseny, assistència tècnica, direcció facultativa, fabricació, subministrament, instal·lació o manteniment dels productes que s’avaluen, o de similars avaluats per la competència, ni seran els representants autoritzats de cap d’aquestes parts.
  • El CAECV es compromet al fet que qualsevol nova activitat o relació que puga iniciar, siga analitzada adequadament a fi d’identificar possibles riscos i avaluar el seu impacte en el compliment dels requisits d’independència i imparcialitat.
  • El CAECV es compromet a establir procediments adequats perquè la gestió sobre la imparcialitat siga el més eficaç possible, tant en l’exhaustiva anàlisi de les possibles amenaces com en la implantació de les mesures més eficaces per a la seua eliminació o la seua minimització a un nivell acceptable.
  • El CAECV identificarà els possibles riscos per a la seua imparcialitat de manera contínua, i els gestionarà de manera que puga demostrar que els elimina o minimitza el risc.
  • El CAECV designa al Comité de Parts, amb representació equilibrada de les parts significativament interessades, com a mecanisme per a salvaguardar la imparcialitat. Coneixedor de la política d’imparcialitat, és qui revisa l’avaluació realitzada, les mesures establides i l’eficàcia d’aquestes, tenint a la seua disposició tota la informació necessària. L’entitat tindrà en compte les seues recomanacions i en cas que no siguen tingudes en compte, emprendrà accions independents, sent completament lliure d’informar a*ENAC i a l’Autoritat Competent de qualsevol indici en les activitats del CAECV que puguen suposar una perduda en la imparcialitat de les seues actuacions.
  • El CAECV es compromet al fet que qualsevol canvi que puga comprometre la seua acreditació com a Autoritat de Control i Certificació siga comunicat al Comité de Parts, a l’Autoritat Competent i a l’Entitat d’Acreditació.
  • El CAECV donarà a conéixer aquesta política a tot el personal de l’entitat, i la posarà a la disposició del públic a través de la seua pàgina web, amb la finalitat de promoure i garantir el seu compliment.
  • La present política, així com el Manual per a la Certificació, que regeix el funcionament del CAECV, no s’administraran en cap cas de manera discriminatòria amb els clients que desitgen vincular-se a aquesta entitat sota l’abast de les nostres activitats i competències. No s’impedirà l’accés a la certificació a cap client per raons financeres, per raons relacionades amb el nombre de certificacions concedides, per raons de grandària o volum, per raons de localització geogràfica o de pertinença a qualsevol grup o associació.
  • El CAECV no realitzarà declaracions ni publicitarà activitats que puguen facilitar l’obtenció de la certificació que ofereix.
  • Els mitjans utilitzats pel CAECV per a obtindre suport financer no comprometen en cap cas la imparcialitat, integritat i honestedat de les seues activitats.
  • El CAECV serà enterament responsable de les decisions que prenga quant a la concessió, manteniment, ampliació, reducció, suspensió i retirada de la certificació dels productors vinculats. En este sentit:
    • El procés d’avaluació dels operadors serà transparent, imparcial i específic respecte als requisits que s’avaluen.
    • La recomanació sobre la decisió de la certificació es realitzarà per personal diferent al que ha realitzat l’avaluació d’aqueix operador.
    • Les decisions de certificació que es prenguen, en cap cas seran esbiaixades o influïdes per pressions de cap índole, i es prendran per personal diferent al que ha realitzat l’avaluació.
    • El CAECV assegura la imparcialitat en el procés de control i certificació, establint un període de 2 anys, perquè el personal que forma part d’este procés tinga o haja tingut relació anterior amb el client. Qualsevol conflicte que es puga donar serà estudiat amb la finalitat d’assegurar la imparcialitat de les actuacions del CAECV.
  • El CAECV es compromet a garantir la protecció de dades i la confidencialitat tant dels clients com del personal laboral, complint amb totes les disposicions legals quant a la protecció de dades (Reglament General de Protecció de Dades, UE 2016/679) i els requisits de la UNE-EN ISO/IEC 17065:2012:2012.

 


POLÍTICA SOBRE CONFIDENCIALITAT I SEGURETAT DE LA INFORMACIÓ


El CAECV assegura la total confidencialitat i seguretat de les informacions recollides i creades en el curs de les seues activitats, incloses la de control i certificació.

En compliment de la normativa sobre protecció de dades personals (Reglament General de Protecció de Dades, UE 2016/679), el CAECV sol·licita l’autorització voluntària i expressa perquè el tractament de les dades. Igualment té establit els procediments necessaris perquè puguen ser exercits els drets d’accés, rectificació, oposició, supressió, decisions automatitzades, limitació i portabilitat.

Amb excepció de la informació que l’operador posa, amb el seu consentiment, a la disposició del públic, o de les situacions recollides en l’acord de certificació signat entre l’operador i el CAECV, tota una altra informació es considerarà privada i es considerarà com a confidencial. El CAECV informarà en el seu cas l’operador, amb anticipació, sobre la informació que pretén posar a la disposició del públic.

Quan s’exigisca al CAECV, per llei o autorització de les disposicions contractuals, la divulgació d’informació confidencial es notificarà a l’operador implicat la informació proporcionada llevat que estiga prohibit per llei.

La informació relativa a l’operador, obtinguda de fonts diferents a l’operador, serà tractada com a informació confidencial.